Фасилитация рабочих встреч
Фасилитация — это современная технология организации группового обсуждения с гарантированным получением результата.
Подходит для проведения совещаний, собраний, конференций, стратегических и креативных сессий.
Мы спроектируем и проведем любую рабочую встречу под вашу задачу.
Сессия стратегического планирования
Пример: разработка инструментов достижения целей года.
Решение оперативных задач
Примеры: проведение непопулярных решений в компании;
увеличение/выполнение плана продаж, повышения уровня сервиса;
налаживание взаимодействия между подразделениями.
Креативная сессия
Примеры: разработка нового продукта, маркетинговой компании;
Полезный корпоратив
Примеры: День безопасности на производстве;
День Общения и Взаимопонимания;
День Творчества и Сотрудничества.
Запуск проекта.
Корпоративная конференция.
Подведение итогов года.
Отзыв на фасилитацию по решению оперативных задач:
«В Альфа-банке в 2017 году была принята новая цель — удвоить бизнес за 5 лет без резкого увеличения численности, но за счет повышения эффективности. Соответственно, появилась задача для менеджеров принять самим большое количество перемен и транслировать своим командам их смысл. Поскольку времени было мало, мы выбрали самый эффективный на сегодняшний день инструмент — фасилитацию. Нужна была тренинговая компания с наилучшим опытом с гарантированным результатом и поэтому мы выбрали «Инсайт». Фасилитация для 30 менеджеров как принимать перемены самому, как транслировать непопулярные решения подчиненным, чтобы они их начали выполнять, заняла 5 часов. Результат — команды менеджеров самостоятельно разработали алгоритм продвижения непопулярных решений. Участники сессии, создавшие план действий, согласны его выполнять, и вот спустя месяц появились первые победы: продажи кредитных продуктов увеличены на 9%, качество обслуживания по оценке клиентов выросло на 2%, запущены два глобальных пилотных проекта по продвижению новых продуктов банка. Кроме того, в ходе фасилитации,мы выявили несоответствие в целях различных подразделений банка и откалибровали их. В целом могу сказать, что по совокупной полезности фасилитация от компании «Инсайт» — лучшее, что можно сделать для бизнеса и команды небольшими средствами в сжатые сроки и немедленно измерить результат. Альфа-банк обязательно продолжит сотрудничество с компанией «Инсайт».
Начальник Управления телемаркетинга и продаж Подберезная Наталья»